Verlinke mal die Bedienungsanleitung, wo das Verfahren beschrieben steht und beschreibe genau den Punkt, wo sich etwas nicht so verhält, wie in der Anleitung.
Hier mal ein Video, was ich auf die Schnelle gefunden habe:
@win genauso mach ich es. Nach WLAN Verbindung und Eingabe Passwort meldet die Seite 192.168.11.1 #page not found#.
Was ein Krampf, wenn man nicht mal einen Reset machen kann. Bin echt sauer. Für eine fast 5.000 EUR Anlage …
Bist du denn wirklich erfolgreich mit dem WLAN-Netz der Anlage verbunden? Geh mal auf die Kommandozeile (cmd in die Windows-Suche eintippen) und gib dort mal ipconfig ein. Da siehst du, ob dein WLAN eine 192.168.11.x Adresse zugewiesen wurde. Dort kannst du auch mal ein "ping 192.168.11.1" absetzen und checken, ob die Anlage gefunden wird.
Erkläre nochmal ganz genau, was du machst und was passiert. So, wie du es beschreibst, ist es missverständlich, z.B. welches Passwort meinst du hier?
Eben nicht. Das WLAN der Anlage verbindet sich nicht. Ich gebe die SSID vom WIFI-Interface nebst Key ein. Aber die Verbinden sich nicht. Das ist ja das Problem. Lief vor dem Serverausfall problemlos. Ich mache es exakt gleich, wie der Mann aus dem YToube. Hat beim Einrichten vor 1/2 Jahr ohne Probleme sofort geklappt. Nachdem der Serverausfall war, habe ich dann 20 sec. die Reset-Taste gedrückt. Auch in der APP unter Optionen die Wi-Fi-Schnittstelle zurückgesetzt in der Hoffnung, dass es sich dann wieder einwählt. Tut es aber nicht.
Ping-Abfrage ergibt:
Pakete: Gesendet=4, Empfangen=0, Verloren=4 (100% Verlust)
PS - in der Fritz-box sehe ich das Gerät anhand der MAC-Adresse, aber es ist nicht verbunden?!
Verflucht, ich kriege den Link nicht rein.
Am Ende der Adresse muß laut meiner Bedienungsanleitung noch das 192.168.11.1/network
hast du in der Fritzbox den Zugang auf bekannte Geräte beschränkt?
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@thomas0815 nicht, dass ich wüsste
@bernd123 ??
@bernd123 meinst Du nach der 192.169.11.1 dann /network???
probiere ich...
Unbedingt klären, weil das ein häufiger Fehler ist.
Wenn ich es richtig verstehe, klappt die erste Verbindung, wenn die Anlage Access-Point spielt. Du bekommst also die Webseite von der Anlage, wo du dann deine SSID und Schlüssel einträgst? Korrekt? Und das klappt dann nicht? Wann genau kommt denn die Seite "page not found"?
Bitte schreibe ganz genau, was du machst und was passiert. Im Kundensupport ist das größte Problem, dass nicht genau beschrieben wird, was man tut und so falsche Schlüsse getroffen werden.
Ja genau, hattte Probleme hier die Adresse einzufügen 
@bernd123 DAS WAR ES!!! Ich könnte Dich gerade knutschen. Geht wieder. Ganz, ganz lieben Dank ,-)
Nur mal so als Idee: Ich hatte immer wieder Probleme mit Verbidungsabbrüchen zwischen der WLAN-Moduken und der Fritzbox. Mein Systemadmin hat dann in der Fritzbox die IP-Adressen 192.168.2.1 - 192.168.2.99 für meine nichtortsveränderlichen Geräte reserviert und dem DHCP-Server gersagt er darf ab 192.168.2.100 Mobilen oder Gast-Geräten die IP zuweisen. Den Wlan-Modulen kann man dann in der Fritzbox eine IP-Zuweisen, die nicht mehr geändert werden soll. Seither habe ich deutlich weniger Frust mit den Geräten und der schrecklichen MELCloud.
Sunriser
@sunriser ich habe auch eine feste ip zugewiesen. läuft jetzt einwandfrei.
Ja, solchen Geräten würde ich immer statische IPs zuweisen und mich nicht von der Zuweisung über DHCP abhängig machen. Gilt auch für Drucker, IP-Kameras, Wechselrichter usw.
Auch ich komme über die App nicht mehr rein.
Ich habe aber eine für mich vorübergehende Lösung gefunden. :oops:
Hier habe ich ohne die App, nach Eingabe meiner Email Adresse und meines Passwort, wieder die Möglichkeit meine Klimaanlage zu nutzen. :idea:
https:// app.melcloud.com/
Link entfernt
Der Fehler liegt also vielleicht nicht in der Cloud sondern in der Meclou App.
Hallo zusammen. Also seit April habe ich keinerlei Verbindung mehr.
....wie viele
Habe die Anlage 100 mal mit 3 verschiedenen fritzboxen verbunden ..Immer geklappt. Am besten mit static ip. Finde sie auch. Alles super. Kann sogar auf die ip connected. Dort werde ich nach username und Kennwort gefragt. Die kenne ich leider nicht. Ihr evtl ?
Aber dann fängt die Lichtorgel an zu blinken.. unit,dann net , dann error ..dann wieder net und wieder von vorne...
Ist das ähnlich bei euch ?
Link entfernt
Grüsse und danke euch
Hallo Zusammen, zuerst mal ein nettes Hallo in die Runde.
Meine Melcloud zeigt ein merkwürdiges Verhalten.
Auf die Anlage habe ich keinen physischen Zugriff, da sie in Spanien ist.
Seit ein paar Tagen kann ich keine Werte mehr verändern oder die Anlage ausschalten.
Ich ändere in der App oder per app.melcloud einen Wert, dann wird dieser Wert nach einer kurzen Zeit wieder überschrieben.
Hier ein kleines Beispiel.
Die Anlage steht auf 24 Grad kühlen, Ändere ich das auf 25Grad in der App, wird diese Änderung auch in der Cloud angezeigt, aber nach einer kurzer Zeit (etwa 1Min) wird diese Änderung wieder überschrieben und ich bekomme wieder die 24 Grad angezeigt.
Ich nehme an, dass die Verbindung zum Adapter funktioniert, aber die Kommunikation nur vom Adapter zur App oder Cloud stattfindet.
Hat jemand einen Tipp für mich.
Vielen Dank schonmal im voraus
Uwe
ist bei mir auch so, App tut so als ob sie arbeitet nix wird umgesetzt. An Aus geht schon mal nicht. Serverproblem ???
Glücklicherweise bin ich vor Ort und muss jetzt alles per Hand tun. {green}:displeased: