Warnung Hisense Multisplit - Innengeräte laufen nicht unabhängig

@Mc.Pommes: Genau, aber die Standard Split-Klimas haben alle für jedes Innengerät 2 separate Leitungen.

Außen sind nur die Anschlüsse, die Ventile sollten im Außengerät sitzen und elektrisch gesteuert werden. So stelle ich mir das zumindest vor. Hab leider noch kein Multisplit genauer untersucht.

Vielleicht ist hier ja jemand, der sich genauer auskennt.

@lamer Wenn du das weißt kannst du testen ob die Ventile gehen indem du eine der Beiden abschaltest und dann fühlst ob das Rohr kalt wird.

@win Weißt du ob man beim Kompressor ein Öl nachfüllen kann oder tauschen ? Meine alte Panasonic hört sich an wie ein Traktor

@johi: Ich weiß ja, dass das Kühlmittel weiter fließt, und die Aussage vom Hisense Techniker war auch, dass das normal ist und die nicht schließen.

@lamer Schon nur weißt du nicht ob es die Gerätesteuerung ist (Software) oder die Ventile . Wenn du per Fernbedienung regelst kannst du prüfen ob es die Software ist oder ob es die Ventile sind. Wenn die Ventile mit Fernbedienung schließen ist es vielleicht die Software, wenn die Ventile sich nicht schließen sind es die Ventile . Schon spät du sagtest wenn nur ein Gerät läuft gehts wenn ich mich recht erinnere.



@johi

Wenn die Techniker von Hisense schon sagen das es an ihren Geräten liegt, dann stell ich mir die Frage warum man da noch dran rumdoctoren soll?

Öl wird zusammen mit dem Kältemittel eingebracht. Das kannst du nicht selber machen. Dafür braucht man eine Wartungsstation.

@lamer

Nützt halt nichts. Die Geräte sind laut und die Software verbugt. Alles rumbasteln bringt nichts. Was möglich wäre, Klimamittel zurück ins Außengerät saugen. Hisense abbauen und an die vorhandenen Leitungen ne Daikin Mitsubishi Panasonic anbauen.


Also, wie ich schon in dem Nieren Tread geschrieben habe. Ich kann mir nicht vorstellen, dass NUR Hisense nicht in der Lage sein soll keine oder nicht funktionierende Multisplits zu bauen. Daher glaube ich tatsächlich an ein technisches Problem, aber auf dem Gebiet bin ich Laie und kann es erst beurteilen, wenn ich meine 4 dualsplits aufgestellt habe.

Es macht für mich auch absolut keinen Sinn, wozu man dann eine grad Zahl bei den Inneneinheiten einstellen kann, wenn die ohnehin nicht ausschalten können. Also...ja. Ich glaube bei dir an ein technisches Problem. Zu der Lautstärke kann ich auch nix sagen, aber wir hatten hier schon jemanden der ein lautes Außengerät von Panasonic hatte...weiß gar nicht ob sich das geklärt hat. Vermutlich ist vieles auch ein Problem der Aufhängung oder der Gegebenheit des Maueraufbaus. Vorhang Klinkefassade komplett entkoppelt vom Innenmauerwerk oder Holzständerbauweise oder einfaches Mauerwerk...da gibt es ja viele Möglichkeiten und bei allen kann ich mir unterschiedliche Klang- und Schallübertragubgsmöglichleiten vorstellen...in die eine und andere Richtung.

Also ich kann da nicht viel zu Beitragen. Aber ich bin total verwundert, das auf der Hisense Homepage -> https://hisense.de/ als auch auf HISENSE Service garnichts von den Klimageräten steht. Dort ist nur von "Weißer Ware" also Kühlschrank, Waschmaschine und co zu lesen.

EDIT:

Der Vertrieb der Klimaanlagen läuft über die Firma "KAUT"

CP Kaut GmbH + Co.
Hölker Feld 6-8 • 42279 Wuppertal

@lamer Ja das tut mir sehr leid dass du nicht zufrieden mit dem Ergebnis der Klima bist. Wenn die Gewährleistung auch Demontage, Montage, Reperatur oder Austausch beinhaltet wäre es sicher gut das Problem mit dem Techniker zu lösen. Wenn da aber jetzt weitere Kosten auf dich zukommen, würde ich mir ein par Gedanken machen wie wo du die Energie einsparen kannst. Ich hatte bei meinem Haus vor 2 Jahren damit begonnen mit kleinen Mitteln oft nur wenige Euro Investition . Türen Fenster Dichtungen erneuern , teilweise eine weitere zugebaut. Lüftungsrohre zumachen, Zentralheizungsrohre dämmen. Habe damit Heizkosten von 900 auf 500 Euro senken können. Investment ca 500 Euro. Jetzt kam noch eine Glastüre in den Kamin ein Sensor und ein Lüfter, Photovoltaik und Split Klima . Übrigens die Nachtspeicheröfen , habe bei mir nachgelesen diese können auch mit 230 V betrieben werden, hast also eine kostenlose und vor allem unzerstörbare Batterie zu Hause stehen wenn du sie noch hast. Habe meinem Nachbarn ehem. Elektriker einen mitgebracht damit er die Energie bis in die Abendstunden speichern kann. Könntest du dir auch überlegen. Bei meinen alten Klimageräten waren sehr lange Leitungen welche außen Aufputz montiert waren, dort habe ich Bauschaum in den Kabelkanal gespritzt damit die Leitungen weniger Wärmeverluste haben. Denke dieses Jahr komme ich auf 250 Euro Heizkosten runter. Der einzige der wirklich gut Ursachen von Wärmeverlusten ermitteln kann bist du, weil nur du die Zeit dafür hast es zu tun, an windigen und kalten Tagen ! Rock on

1 „Gefällt mir“

Erzähl mal mehr zum Kamin, Sensor und Lüfter :slight_smile:

Aber bitte nicht in diesem Tread, hier soll es um Hisense Multisplitprobleme gehen. Bin schon gespannt wie es weiter geht.

2 „Gefällt mir“

Sowas ist doch eigentlich vertraglich zu klären. Ich lass mir von Handwerkern nichts einbauen ohne Abnahme und auch dann sollte erst das Geld fließen (also Werksvertrag). Gerade, wenn es nicht mehr als ein paar 100€ sind..

Tut mir auf jeden Fall leid..

Danke für eure Beiträge (und Anteilnahme). Ja, wir wollen nicht bezahlen, bis wir nicht eine funktionierende Anlage haben. Bis morgen wollen wir warten, ob sich die Firma mit Vorschlägen meldet, sonst melde ich mich wieder bei denen. Vielleicht habe ich heute Gelegenheit, mit einem anderen Klimatechniker zu sprechen. Ich halte euch auf jeden Fall auf dem Laufenden.

1 „Gefällt mir“

Wie ging es weiter bei Dir?

Hallo @mitsch06, ich berichte gerne, aber es ist noch nicht viel passiert.

Vergangenen Freitag war ein Mitarbeiter der Firma da, dem konnte ich es zum Glück noch mal klar demonstrieren, es hat doch irgendwie Überzeugungsarbeit gekostet... ganz schön zermürbend. Er wollte sich anschließend mit Hisense in Verbindung setzen, und aktuell warten wir, von ihm zu hören.

Ich warte schon auf den Standard-Spruch: Hersteller hat gesagt, das wäre normal so. ?

Wir haben mal eine neue Haustür einbauen lassen. Nach ein paar Wochen lehnte ich mich an und die sprang auf. Genauer geguckt, was los ist und festgestellt, dass die Verriegelung bei einmal abschließen noch nicht richtig griff. Man musste zweimal abschließen. Unglaublich. Und was sagte der Handwerker: Erst guckte er sich das an und testete es selbst. Dann sagte er völlig selbstverständlich: "Ja, die muss natürlich bei diesem System immer zweimal abgeschlossen werden. Das geht nicht anders, weil die Tür einen hohen Sicherheitsstandard hat." ?

Ich hab ihn dann aber doch dahin bewegt, die Schließbleche so zu versetzen, dass es funktionierte.

@win ? Ich schick dir im April Fotos von Fenstern :wink: schlimmer gehts immer

1 „Gefällt mir“

@mitsch06 Ja stark läuft prima , habe mir jetzt noch einen zweiten Ventilator und Rohr runter ins Schlafzimmer gelegt, heize minimum und nun 2 Zimmer . Holzofen neues Lieblingsspielzeug ist {blackemo}:inlove:

Ein Update von meiner Seite,

im Dezember war ein Vertreter der Klimafirma im Haus, zusammen mit einem Mitarbeiter von Kaut Hisense, und hat sich das Ganze angesehen.
"Die Tatsache, dass im Heizbetrieb einer Inneneinheit das Expansionsventil eines anderen Innengerätes zusätzlich (minimal) geöffnet wird, lässt sich technisch nicht vermeiden. Bedingt durch den permanenten Lüfterlauf auf niedriger Stufe ergibt sich hierdurch ein weiterer Wärmeeintrag in die Raumluft, der zur Aufheizung des Raumes im Bereich des Gerätes führt."

Weiter im Text: "Nach Begutachtung [...] konnten keine Mängel festgestellt werden."

Anschließend wurde uns gesagt, wir mögen doch jetzt die volle Rechnungssumme begleichen.

Ich habe darauf geantwortet, dass sie schreiben können was sie wollen, der harte Fakt bleibt, dass der Automatikmodus nicht funktioniert, und der Raum, der zuerst die Soll-Temperatur erreicht hat, sich immer weiter aufheizt. Um Unklarheiten auszuräumen (welche?) wird kommende Woche nochmal Besuch stattfinden.

Ich würde mich freuen, wenn andere Besitzer einer Multisplit-Anlage anderer Hersteller (@steffenhoeck) mich vielleicht anschreiben würden und ein paar Worte dazu sagen, damit ich mit viel Pathos behaupten kann: Nein, das ist nicht normal, bei anderen Herstellern klappt das definitiv.

Auch in anderen Punkten sind wir von Hisense nicht überzeugt.

  • In manchen Lüfterstufen kommt es auf einmal zum Rattern, irgendwas resoniert im Innengerät.
  • Die Außengeräte sind nicht wirklich leise.
  • Die Regelung mithilfe des Temperaturfühlers in der Fernbedienung ("iFeel") ist total unzuverlässig, jedes mal wenn ich die FB in die Hand nehme, und ein Grad erniedrige und dann wieder ein Grad erhöht, ändert sich das Verhalten total. Manchmal wird unkontrolliert weitergeheizt, obwohl die Temperatur erreicht ist. Vermutung: Sobald der Kontakt zwischen FB und Innengerät (IR!!! Wir schreiben das Jahr 2022!) einmal unterbrochen ist, wechselt das Gerät in einen komischen Zustand.
  • Starke Geräuschübertragung vom Außengerät zum (ausgeschalteten) Innengerät, für ein Schlafzimmer no-go.
  • Die App geht nur mit "Cloud". Die Anzeige des Stromverbrauchs funktioniert nicht. Das Protokoll ist nicht offengelegt, eine Einbindung ins Smart Home ist so nicht möglich.