Hallo,
Heute ist meine Lieferung von Alibaba.com eingetroffen. 16x 230Ah EVE. Leider haben die Transporteure keinen guten Job gemacht.
Einige Akkus sind etwas deformiert und etwas Flüssigkeit war in der Verpackung. Die Spannung ist ok und der Innenwiderstand auch.
Nun bin ich unsicher, ob die Teile ordentlich arbeiten. Der Hersteller meint natürlich: solange die Werte der Akkus normal sind, ist es kein Problem…
Was würdet Ihr machen? Ich würde sie reklamieren, das wird aber sicher nicht einfach.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg
Ja, leider haben die Verkäufer kein Interesse an Reklamationen. Für eine Reklamtion die angekommen wird, würde ich einen Ausbeulreflektor nutzen, so kann man die Beulen auf den Fotos besser erkennen.
Wenn du eine Zelle mit Beule hast, die noch geht und du die nicht zurück senden musst, hätte ich Interesse daran. Flüssigkeit sollte aber nicht auslaufen!
Aber schau erst mal, die zu reklamieren beim Händler.
und etwas Flüssigkeit war in der Verpackung.riecht die chemisch oder ist das wasser?
wenn die überdruck ventile leckgeschlagen sind siet man um die herum angetrocknete rückstände vom elektrolyt
fotos machen und ersatz der undichten zellen verlangen nicht mit erstattung abspeisen lassen die zellen sollten entsorgt werden
die verformten zellen müssen auch ersetzt werden
Guten Morgen,
die Flüssigkeit riecht süßlich nach Eisen, ist meiner Meinung nach aus der Zelle. Ich versuche auf jeden Fall Ersatz zu bekommen.
Die Überdruckmembranen sind ok. Die Flüssigkeit ist an den Nähten vom Deckel ausgetreten.
Bisherige Reaktion vom Verkäufer: ja, die Verpackung ist nicht sehr stabil und nein, keine Transportversicherung.
Werde mich heute weiter mit denen auseinandersetzen.
VG Jörg
Wie wollt ihr das mit Ersatz Lieferung machen, das schaffen die doch nicht in den 30 Tragen Alischutzzeit. Da würde ich besser Geld zurück machen und dann kannst damit neu bestellen.
wenn das per paypal gezahlt wurde ist das möglich aber ansonsten ja geld zurück
genau soviel wie neue mit versand kosten würden
Wie wollt ihr das mit Ersatz Lieferung machen, das schaffen die doch nicht in den 30 Tragen Alischutzzeit. Da würde ich besser Geld zurück machen und dann kannst damit neu bestellen.Genau, das schaffen Sie nicht. In den Fällen die hatte, kamen die Zellen auch "nie" an. Du hast zwar eine Trackingnummer, aber hier passiert garnichts. Ich würde mit der Erfahrung auf "Geld" bestehen. Bitte beachte der Bearbeiter bei Alibaba hat "keine" Ahnung von der Materie hat. Und der mit den "einfacheren" Argumenten gewinnt. Also möglichst einfache Sätze, möglichst kurz. Viele Bilder auf denen (gegenübergestellt OK/Fail) ganz klar wird was genau der Mangel ist.
EVE hat damals meinen Transportschaden anstandslos ohne meckern ersetzt. Hat aber wegen Corona und Lockdown sehr lange gedauert.
EVE hat damals meinen Transportschaden anstandslos ohne meckern ersetzt. Hat aber wegen Corona und Lockdown sehr lange gedauert.Das stimmt, der Hersteller selbst scheint Kulant zu sein. Die anderen 99,9% der Zellenverkäufer auf Alibaba sind da weniger Kulant.
Rückerstattung ist beantragt.
Wo kann ich nun neu bestellen? Gibt es hier im Forum eine BestOfListe? 
Danke.
VG Jörg
EVE hat damals meinen Transportschaden anstandslos ohne meckern ersetzt. Hat aber wegen Corona und Lockdown sehr lange gedauert.Na ja, der Transportschaden kann eigentlich auf den Transporteur abgeschoben werden, wenn man denn eine Versicherung hat, aber die sparen sie sich bestimmt, bei 20 Käufern kommt ggf. einer mittels PayPal durch mit der Rückforderung. Für den Verkäufer also alles gut...
Guten Morgen,
Wie kann ich denn die Kapazität der Zelle messen? Ich brauche ja jetzt fundierte Fakten zur Argumentation.
Oder gibt es Richtlinien, in denen steht, dass beschädigte Zellen nicht benutzt werden dürfen.
Danke.
VG Jörg
Die Frage ist, ob du dich auf diese Arguementation des Verkäufers einlassen möchtest.
Das ist ja wie Neuwagen bestellt, Unfallwagen bekommen und der Verkäufer fragt: "Aber fahren können Sie noch damit?"
Ich würde die Frage einfach übergehen. Ware nicht wie bestellt PUNKT.
Guten Morgen.
Was habe ich denn noch für Optionen?
Alibaba hat den Fall geprüft und abgewiesen. Mit Anwalt drohen bringt meines Erachtens nicht wirklich viel.
Die haben echt gespart an der Verpackung. Der Verkäufer würde knapp ein Drittel erstatten.
Das ärgert mich extrem. Kann man nur warnen vor Anbietern mit wenig Bewertungen.
# Shenzhen Heymy Energy Technology Co., ltd #
VG Jörg
dann hast du auch keine chance nimm das drittel und verbuche es als lehrgeld
andre länder andre sitten
So schnell abgewiesen? Das kann ich mir nicht vorstellen wenn du Sauber gearbeitet hast.
Trade Assurance hast du gehabt?
Hast du mit PayPal bezahlt?
Woher kommst du?
Ggf kann ja wer von uns deine Zellen Testen und dir damit Argumente liefern.
Gruß Martin
Guten Morgen,
Es gab leider keine Transportversicherung, obwohl ich es verlangt hatte.
Ich komme aus 06766 Bitterfeld-Wolfen.
Leider habe ich über Alipay direkt mit Bank bezahlt. Das habe ich gelernt.
Meine zweite Lieferung ist mittlerweile angekommen und alles ist super. Was ich eigenartig finde ist, dass die neuen Zellen mit 280AH fast doppelt so dick sind, wie die ersten mit 230AH. Ist das so?
Würde mich trotzdem interessieren, ob ich die ersten Zellen verwenden kann.
Danke.
VG Jörg
230 und jetzt 280ah?
Vergleichst du Äpfel mit Kirschen?
Du solltest schon die gleichen Zellen in einem Pack verwenden.
Gruß
Die Frage ist, ob du dich auf diese Arguementation des Verkäufers einlassen möchtest.Bei den Anfragen auf alibaba fragen sie auch immer den verwendungszweck der Batterien....Als ob das die interessieren sollte. Für mich ein Anzeichen dass sie nicht das liefern können was ich nachfrage
Das ist ja wie Neuwagen bestellt, Unfallwagen bekommen und der Verkäufer fragt: "Aber fahren können Sie noch damit?"
Ich würde die Frage einfach übergehen. Ware nicht wie bestellt PUNKT.