EZ1-M keine WLAN und Bluetooth Verbindung möglich

Balkonkraftwerk Wechselrichter
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Hallo zusammen, ich habe seit gestern das Problem, dass einer meiner AP Systems EZ 1M sich nicht mehr im WLAN meldet. Auch ein kompletter power Cycle durch Nacht und manuell durch Entfernen aller Kabel hat nichts geholfen. Auch findet sich das Gerät nicht über Bluetooth in der App für die direkte Verbindung.

Interessanterweise scheint er die Wechselrichter Tätigkeit noch zu machen. Es kommt Strom an.

der Wechselrichter ist im Lokalen Modus WLAN Empfang ist gut und er lief so jetzt knapp 2 Jahre.

Hat jemand ne Idee woran das liegt bzw wo ich weiter suchen kann nach dem Fehler?

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Hier dasselbe Problem. Der Wechselrichter baut keine Verbindung mehr auf. Weder per Bluetooth noch per WLAN.

Hab auf reddit auch schon einen Thread gefunden - da ist man aber auch bisher ratlos.

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Ich bin wohl nicht alleine mit dem Problem.

Bei mir ist, laut Home Assistant, die Verbindung seit dem 09. Mai weg und kommt auch nicht wieder.

Neustart/Reset bisher erfolglos. Weder WLAN Noch BT tun was.

Die Produktion läuft aber, weswegn es mir jetzt auch erst bei der Durchsicht der Werte für Mai aufgefallen ist.

Der Support ist ja leider recht Träge bei dem Verein und die 10 Jahre Garantie daher vermutlich wenig wert.

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Was habt ihr 3 denn schon probiert?
Laut APsystems Support gibt es drei Möglichkeiten das Bluetooth wieder einzuschalten:

  1. Trennen Sie den AC-Anschluss. Nach 5 Minuten wird das Bluetooth-Signal des Geräts vorübergehend eingeschaltet. Schließen Sie dann den AC-Anschluss wieder an, und das Bluetooth-Signal des Geräts wird nach 15 Minuten automatisch ausgeschaltet.
  2. Trennen Sie den DC1- und DC2-Anschluss gleichzeitig. Schließen Sie sie dann wieder an, um den Neustart des Geräts zu imitieren. Das Bluetooth-Signal des Geräts wird vorübergehend eingeschaltet und nach 15 Minuten automatisch ausgeschaltet.
    --> Gleichzeitig (also schnellstmöglich hintereinander) und das entweder am frühen Morgen oder besser in den Abendstunden (schwaches Licht - zum jetzigen Zeitpunkt würde ich so circa 19:00 Uhr vorschlagen bei 20-30W oder so) – nicht zur Mittagszeit!
  3. Hat das Gerät eine Netzwerkverbindung, schalten Sie den Router aus, um das Gerät offline zu machen. Das Bluetooth-Signal des Geräts wird vorübergehend eingeschaltet. Schalten Sie dann den Router ein, um das Gerät online zu machen. Das Bluetooth-Signal des Geräts wird nach 15 Minuten automatisch ausgeschaltet.

Ihr könntet neben der "AP EasyPower"-App auch mal bspw. "nRF Connect for Mobile" herunterladen, starten und prüfen ob er prinzipiell als "E0701..." sichtbar ist :thinking:

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Wir hatten hier vor Kurzem ein heftiges Gewitter.

Ihr auch?

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Konntet ihr es lösen? Hab den gleichen Fehler. WR geht noch, aber weder WLAN noch Bluetooth geht

Könnte was mit ner festen IP sein?

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Ich habe mich an den Support gewendet von AP Systems und ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise wie sie reagiert haben. Sie haben mich aufgefordert, ein paar Dinge zu versuchen, die ich ja eh schon versucht hatte: kompletter Reset durch Trennen der DC und AC Komponenten etc. Daraufhin baten sie mich, ein Video von dem Problem zu schielen, was ich daraufhin gemacht habe. Der Wechselrichter leuchtet ja grün und bestätigt: alles ist in Ordnung nach einem Neustart. Dennoch ist er per Bluetooth nicht zu finden. Gleichsam erzeugt er weiterhin Energie, was ich dann auch gezeigt habe über eine Zwischensteckdose.

Daraufhin wurde mir ein neuer Wechselrichter gesendet mit der Bitte ein Video zu schicken, wie ich das ACC Kabel von dem alten zerschneide.

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Mach mal auf und schau rein, scheint einfach zu sein.