Dyness B4850 ALM-LED leuchtet rot

Hallo zusammen,

ich habe mir ein Komplettset mit APstorage EZHI und zwei Dyness B4850 gekauft. Bei einer der Batterien leuchtet die ALM-LED dauerhaft rot.

In der Anleitung steht dazu folgendes:
image

Hat jemand von euch eine Idee, woran das liegen kann? Was bedeutet dieser "protection status"?

Link zur Anleitung:

Viele Grüße
Jürgen

Hast du mal Spannung gemessen?

Ja, hab ich heute Nachmittag noch gemacht: 4 V
Der Akku geht zurück und ich bekomme einen neuen.

Das ist ja gar nix.
Hätte jetzt mit unter 40V gerechnet, da die Fehlerüberwachung noch aktiv ist.

Hallo, ich hab das gleiche Problem. Bei mir hat der Akku gar keine Spannung mehr, aber als Master zur CAN Kommunikation funktioniert er noch. Ich hab auch versucht den Akku übern EZHI zu laden, geht aber nicht, da der Akku alleine nicht erkannt wird.

Kurze Frage, ist das zufällig dieses Set? Balkonkraftwerk 2600W mit 4800W Dyness Speicher, 4x500W Bifazial Solarmodule Vol | eBay.de
Wenn ja, wie haben Sie mit denen Kontakt aufgenommen?

MfG
Manuel

Ich hab das Set ohne PV-Module aber vom gleichen Händler. Kontakt aufgenommen hab ich über eBay. Es dauert zwar jedes Mal lange bis wieder eine Antwort kommt aber das Rücksendeformular für den Akku hab ich bekommen und ihn gestern zurückgeschickt.