Hi zusammen,
kurze Frage an alle, die eine Daikin aus Italien importiert und die Inbetriebnahme durch einen Fachbetrieb haben machen lassen:
Hat hier schon mal jemand nach über einem Jahr einen Defekt gehabt und musste die 2-jährige EU-Gewährleistung über den italienischen Händler abwickeln (z. B. wegen einer defekten Platine)?
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Wie lief die Kommunikation und Abwicklung mit dem italienischen Shop ab?
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Gab es Probleme, die Ersatzteile nach Deutschland geliefert zu bekommen?
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Reichte ein Diagnosebericht des deutschen Technikers aus oder musste das defekte Teil vorab eingeschickt werden?
vielen Dank!