Anker Smartmeter LED blinkt

Hallo Forum, mein Erster Beitrag mit der Hoffnung auf Lösung.

Kurze Vorstellung meiner Balkonanlage. Meine Solaranlage stammt von der Fa. Priwatt. Dabei handelt es sich um eine 600 W Bestandsanlage mit einer Ausbaustufe auf 800 W mit 3 Akkus von Zendure, von dem Einer vom ersten Tag an nicht funktionierte. Langes bitten, sowohl bei Priwatt wie auch bei Zendure brachten keine Lösung. Nach mehr als drei Monaten hat sich Priwatt in der vergangenen Woche zu einem Austausch, gegen ein Anker-System 2 E 1600 Pro mit Ergänzungsakku, entschlossen. In der Zwischenzeit habe ich den Austausch vorgenommen und die Anlage wieder eingeschaltet. Das System beinhaltet das Smartmeter von Anker, auch dieses konnte ich nach den Vorgaben von Anker installieren. Augenscheinlich funktioniert die Anlage, was mich stört ist, von den drei LEDs auf dem Smartmeter blinkt die linke grün und die mittlere leuchtet andauernd grün, die dritte leuchtet nicht. Die blinkende LED hat mich gestört und ich habe mich telefonisch mit diesem scheinbaren Fehler an den Support von Anker gewandt. Das hätte ich besser nicht gemacht, damit begann ein stochern im Nebel, der darin gipfelte, dass mein WLAN weil gemischt 2,4 u, 5 G nicht geeignet sind. nach mehreren Versuchen das Smatmeter über Bluetooth einzubinden, nach vorhergehendem zurücksetzen, funktionierte erst nichts mehr. Nach dem Telefonat, ist es mir dann wieder gelungen das Speichersystem und Smartmeter wieder ins WLAN einzubinden und den alte Zustand ist wieder herzustellen. Hat hier im Forum jemand ein ähnliches Problem schon bewältigt oder ist die blinkende LED kein Fehler, denn auch das konnte mir der Support nicht definitiv sagen.

Mit Gruß und Dank

Josef

Hallo Josef,

du bist nicht alleine mit deinem Problem. Ich habe erst gestern den Smartmeter eingebaut bekommen und sogleich instaliert. Anfangs lief alles super, doch heute Früh war der Smartmeter in der App nicht mehr erreichbar. Kurz die Sicherungen aus geschaltet und wieder ein. Schon hat er sich verbunden und lief wieder. Aber das blinken der grünen linken LED ist immer noch da. Vielleicht kann uns jemand helfen. Im Internet habe ich keine Erklärung für das Blinken bekommen.

Grüße

To.Bi.

Hallo To.Bi.,

Danke für Deine Information. Ich hatte mich in der Zwischenzeit an den Support der Fa. Anker gewandt. Zwar ist die Fa. Anker nicht der Lieferant für mich, sondern die Fa. Priwatt, mit deren Support habe ich leider keine guten Erfahrungen. Der Support der Fa. Anker hat sich gemeldet und einige Empfehlungen gegeben, die für mich, weil ich die meisten schon selber überprüft habe. Einzig übrige geblieben ist, "Entfernen der Geräte in der APP und neu hinzufügen", heute werde ich mir dazu die Zeit nehmen. Ich liste Dir hier die übrigen aufgeführten Punkte in Stichworten auf.

  1. Wi-Fi-Verbindung prüfen, bei mir o. K.

  2. Positionierung der Geräte in der Nähe des Routers, bei mir ist die Verbindung stabil und mit 90 % auch ausreichend stark

  3. Anschluss und Position der Externen Antenne überprüfen, bei mir ebenfalls erfolgt und durch die gute Verbindung mit dem Router bestätigt.

  4. Geräte in der APP entfernen und neu hinzufügen, das ist der Punkt, der mir noch ansteht, von dem ich mir allerdings nicht viel verspreche, s. weiter o.

  5. Router-Einstellungen prüfen, ob die Kommunikation gestört ist.

"6. Mit einem Mobilen Hotspot verbinden oder Router-Marke wechseln, ich denke, dass eine "Fritzbox Kabel" alle Bedingungen erfüllt.

Von mir hier noch eine Ergänzung: In meinem gesamten Haus befindet sich ein gut funktionierendes Mesh-Netz , das ein ganzes Ende über die Positionen der Gerät hinaus reicht.Ich hätte Dir geren den Text als Pdf hochgeladen, habe aber keine Möglichkeit gefunden. Als Neuling kann man das glaube ich noch nicht.

In der Zwischenzeit war ich nicht untätig. Ich habe entsprechend Fotos von der Installation innerhalb des Verteilerschrankes gemacht und ein kleines Video zum Blinke des Smartmeters erstellt. Um alle Fehlerquellen auszuschließen, leite ich die Bilder und das Video heute dem Anker-Support, mit entsprechende Erklärungen, zu.

Solltest Du eine Lösung finden, oder andere Erkenntnisse bekommen/haben, bitte ich Dich mich zu informieren, ich werde das ebenso halten {green}:wink:

Gruß und Dank

Josef

Hallo Josef,

meine Anlage läuft nun schon seit einigen Wochen Fehlerfrei. Die LED allerdings blinkt lustig vor sich hin.
Ich gehe mal davon aus, dass das der Normalzustand ist. Habe sonst keine Erklärung dafür.
Würde mich sehr freuen von Dir zu hören was beri Dir raus gekommen ist.

Gruß Torsten