Händlerdaten
https://www.solarverkauf24.de
TSM Industriebedarf GmbH
Industriebedarf - Erneuerbare Energien - CarWash Equipment
Solarverkauf24.de
Gewerbestr. 10
91489 Wilhelmsdorf
tl;dr;
-Keine Rechnung
-Unzureichende Verpackung -> Ware beschädigt
-Keine Kommunikation mit Spedition
tl;dr;
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Bestellte Ware 4xPanels
Die Ware kam zwar an, jedoch erhielt ich keine Rechnung. Auf Anfrage wurde mein Ticket wortlos geschlossen.
Ich probiere es nun ein weiteres Mal über das Ticketsystem, anderenfalls schalte ich eine Verbraucherschutzorganisation ein.
Das alleine wäre kein Grund für eine Warnung:
Die Panels waren unzureichend verpackt, nur Palette und 2x Fixierbänder rum. Die Rahmen sind daher arg in Mitleidenschaft gezogen worden. Keinerlei Folierung oder Kantenschutz.
Zudem stand die Spedition einfach plötzlich vor der Haustüre und hatte mich nicht informiert. Ich musste dann den Arbeitsplatz verlassen und irgendwie die Übergabe organisieren (Auto leihen, etc.)