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Hallo Zusammen,
ich muss mal wieder Frust über den vermutlich unfähigsten Netzbetreiber Deutschlands, die TEN Thüringer Energienetze los werden.
Mein Plan war, mit meiner PV incl. Speicher zu Tibber zu wechseln und so den Akku ggf. zu günstigen Tarifzeiten für den Fall, das kein PV Ertrag da ist den Akku zu laden. Dafür braucht Tibber den Pulse um genau erfassen zu können, wann ich wie viel Strom aus dem Netz ziehe. Mein Zähler ein ODZ0 von eBZ hat einen optischen Ausgang zum Auslesen der Daten und Übertragung an den Pulse. Dazu brauche ich aber eine PIN um die Funktionalität am Zähler frei zu schalten. Diese Pin bekommt man Normalerweise beim Messstellenbetreiber, der in meinem Falle eben genau die TEN ist.
Also habe ich dort angerufen, nachdem man auf drei Emails nicht antwortete und habe an der Hotline nachgefragt. Dort wurde mir freundlich mitgeteilt, das ich die Pin dort beantragen könne. Als ich mein Zählernummer angegeben habe wurde mir jedoch die Angabe der PIN aktiv verweigert. Plötzlich sei es nicht möglich, den Zähler frei zu schalten. Laut Hersteller und Tibber geht es jedoch mit meinem Zähler.
Habe ich eine rechtlichen Anspruch auf PIN Freigabe (Gesetz , Verordnung usw.) ? Wenn ja wie kann ich das (möglichst ohne den Rechtsweg zu bestreiten) einfordern?
Ich bekomme direkt wieder Blutdruck. Möglicherweise haben die was verschlampt oder der Zähler ist unsicher. Ich weiss nicht ob die dazu verpflichted sind. Ich würde an deiner Stelle einen echten Brief auf Papier mit Frist schicken bis zu der sie dir die PIN zukommen lassen sollen. Gleichzeitig würde ich bei der Bundesnetzagentur schauen ob es eine Schlichtungsstelle für so etwas gibt. Ich habe auch schon mal ein Schlichtungsverfahren der Bundesnetzagentur in Anspruch genommen. Es war einfach und erfolgreich. Alles per Webformular / Email.
Viel Erfolg!
6,5 kWp aufm Dach, 14 kWh mit Daly BMS 250A im Keller, Victron Multiplus II 5000, 2 x Victron MPPT 250/70, Cerbo GX, EM24
Camper mit 660 Wp und 3,5 kWh, Victron MPPT 100/50, Wechselrichter mit 2000 Watt, Senseo Kaffeemaschine, kein Gas 😀
Einfach Messstellenbetreiber wechseln. Verpflichtet ist der zu garnix
@benni Es hört sich doch so an als gäbe es für andere Geräte Pins. Dann liegt hier eine Ungleichbehandlung vor.
Die Idee mit dem Wechsel des Messstellenbetreibers finde ich gut.
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Wie kann ich denn den Messtellenbetreiber wechseln. Ich dachte immer, dass das in der Regel der ortsansässige Netzbetreiber mit macht.
Ich hab erst mal ein Einschreiben mit Setzung einer First bis Ende des Monats aufgesetzt und an die TEN geschickt. Parallel dazu hab ich den Sachverhalt bei der Bundesnetzagentur gemeldet, da die TEN damit aktiv meinen Stromanbieterwechsel zu Tibber behindert. Mal schauen, was raus kommt. Ich halte die Community auf jeden Fall auf dem Laufenden.
Insbesondere die Meldung bei der Bundesnetzagentur finde ich wichtig. Ich bin gespannt was passiert. Und du hast es auf den Punkt gebracht. Die Verhinderung eines Tibbertarifes.
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Habe ich eine rechtlichen Anspruch auf PIN Freigabe (Gesetz , Verordnung usw.) ?
m.M. klares JA!
MSBG §61 Abs. 3:
(3) Bei Vorhandensein einer modernen Messeinrichtung hat der Messstellenbetreiber dafür Sorge zu tragen, dass der Anschlussnutzer standardmäßig die Informationen aus Absatz 1 Nummer 1 sowie historische tages-, wochen-, monats- und jahresbezogene Energieverbrauchswerte jeweils für die letzten 24 Monate einsehen kann.
Die historischen Daten sind PIN-geschützt.
Mit dem Wissen aus dem letzten Post würde ich die nochmal anrufen oder die Konversation per Mail fortsetzen falls du das einschreiben noch nicht geschickt hast
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hallo, habe bei der TEN auch versucht per Mail den PIN zu erfragen... nach 3 Mails und 0 Antwort hab ich dann die Hotline kontaktiert. Dort ging es dann ganz schnell, einen Tag später hatte ich die PIN im Briefkasten. Hab aber einen ähnlichen Zähler eBZ SMZ1.
Habe auch die PIN für den Zähler von meinem Netzbetreiber erhalten. Habe mich aber schon gefragt warum das aktiv erfolgen muss. Könnte doch auf einer kleinen Karte mit dem neuen Zähler an den Kunden übergeben werden. Ist halt alles so kompliziert in Old Germany...
Meine Anlage: 10 KW PV, DIY 22 KW LiFePo4 Speicher, Notstrom 2.0 KW, Nulleinspeisung,
Mitsubishi Split Klima mit 7 Innengeräte SCOP 4,61 Heizen
Dezentrale Lüftung Südwind mit Wärmerückgewinnung,
Smart Home Steuerung zur Energieeinsparung 😎
Wie kann ich denn den Messtellenbetreiber wechseln. Ich dachte immer, dass das in der Regel der ortsansässige Netzbetreiber mit macht.
in D hast freie Messstellenbetreiber Wahl. Weiß nur keiner. Drum machts wie früher: der Netzbetreiber
@blackparts Das wäre vielleicht einfach möglich bei Einfamilienhäuser. Wo geklärt ist wer die Pin bekommen darf. Aber was ist bei Mehrfamilienhäuser? Ein Großteil der Zähler wird dort sein. Dazu kommt, dass die meisten die Pin nicht interessieren wird. Und Mieter- und Besitzerwechsel.....
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@blackparts Das wäre vielleicht einfach möglich bei Einfamilienhäuser. Wo geklärt ist wer die Pin bekommen darf. Aber was ist bei Mehrfamilienhäuser? Ein Großteil der Zähler wird dort sein. Dazu kommt, dass die meisten die Pin nicht interessieren wird. Und Mieter- und Besitzerwechsel.....
Das wäre doch schon mal ein Anfang es bei EFH leichter zu machen....
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@blackparts Das wäre vielleicht einfach möglich bei Einfamilienhäuser. Wo geklärt ist wer die Pin bekommen darf. Aber was ist bei Mehrfamilienhäuser? Ein Großteil der Zähler wird dort sein. Dazu kommt, dass die meisten die Pin nicht interessieren wird. Und Mieter- und Besitzerwechsel.....
Das wäre doch schon mal ein Anfang es bei EFH leichter zu machen....
leider nicht so leicht. Datenschutz ist hier das große Unwort. Daher kannst den PIN auch nicht in einem EFH "einfach so" an den Zähler kleben. KÖNNTE ja jemand "unberechtigtes" mit deinen historischen Daten oder momentanen Leistungsdaten Schabernack treiben. (wenn das jetzt sarkastisch klingt, dann war das gewollt 
)