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Maysun Erfahrung / Informationen

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(@ohsolar)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 16
Themenstarter  

Moin zusammen,

da ich tendenziell wenig dazu gefunden habe, als ich selbst danach gesucht hatte, wollte ich einfach mal einen Erfahrungs Thread dazu starten.
Hier gehts tendenziell weniger um Support und Technisches, als Erfahrungen zu diesem Anbieter.

Warum das ganze?
Maysun ist eine Chinesischer Anbieter mit Vertrieb in Deutschland (und anderen EU ländern).
Bezahlung geht nur via Vorkasse (Überweisung), was man bei solchen Summen und Firmen aus dem Ausland ja immer etwas kritisch sieht ( ich zumindest ).
Wenig Informationen auf der Website. Kein eigener Online Shop, nur zu finden via SecondSol und Facebook Werbung

Informationen und Daten:
Firmenname in Deutschland, die den Vertrieb macht: PV Global GmbH
Aktuelle (stand. 09.10.2022) Kontonummer: DE 95 2007 0024 0064 5028 00
Kontonummer kann auf der Offiziellen Website: https://www.maysunsolar.de/ (ganz runter scrollen zu: unser Team) nachgeschaut werden
USt-Id: DE301426072

Lager in Kaarst (hier war ich persönlich vor Ort und hab mir das mal angeschaut)
Adresse: Burchweg 111, 41564 Kaarst.
Man darf das Lager während der Öffnungszeiten besuchen ( wurde auch vom Sales Kontakt vorgeschlagen )

Bilder von dem Lager in Kaarst.

Mein Kontakt war:
Windy Lee
Whatsapp: +86 133 8860 2746
E-Mail: windy@maysunsolar.eu
Sehr freundlich, Kommunikation auf Deutsch und Englisch möglich.
Sie hat mir diverse Bestellungsanpassungen und viele Rückfragen ohne Probleme und immer freundlich gemacht und beantwortet Grin
Ansonsten gibt es wohl noch:
Andreas:
+49(0)157 5106 5598
E-mail: andreas@maysunsolar.eu

und Vicky:
+49(0)15157475165
E-mail: vicky@maysunsolar.eu

Mit den beiden hatte ich jedoch keinen direkten Kontakt.

Wie lief die Bestellung?

Ersten Kontakt mit Informationsanfrage habe ich am 27.08.2022 gestellt.
Antwort kam am 28.08.2022
Nach viel hin und her, habe ich am 09.09.2022 eine Bestellung aufgegeben für 2 Paletten.
Am selben Tag habe ich die Bestellung nochmal (unkompliziert per Whatsapp) auf 4 Paletten erhöht und musste jetzt eine Anzahlung über 10% der Rechnungssumme für eine Reservierung der Paletten zahlen. Diese waren nämlich aktuell nicht mehr im Lager verfügbar, jedoch im zulauf.
Die Anzahlung ging bei mir am selben Tag noch raus und wurde von Maysun 2 Tage später bestätigt.
Am 17.09.2022 habe ich die Bestellung ein weiteres Mal auf 5 Paletten geändert. Dies war wie gewohnt problemlos möglich.
Am 24.09.2022 gab es schließlich die Finale Rechnung worauf hin ich dann den restbetrag überwiesen habe.
Anschließend hat Windy die Lieferung beauftragt inkl. Entladeservice. ( da ich leider keinen eigenen Gabelstapler zuhause habe Grin )

Die Lieferung war dann leider etwas chaotisch, erst hies es am 29.09.2022, dass die Lieferung am 30.09.2022 erfolgen soll. Was ich etwas sehr spontan fand, aber warum nicht.
Leider hat sich am 30.09.2022 dann auch der Disponent nicht gemeldet und war auch mittags bereits nicht mehr erreichbar. Anschließend habe ich mich wieder an Windy gewandt und sie hat mir dann gesagt, dass sie sich kümmert aber nicht denkt, dass heute noch die Lieferung kommt. Informationen dann am folgenden Dienstag.
Am Dienstag den 04.10.2022 dann vormittags einen Status von Windy erfragt, da gabs dann die Info, dass tendenziell wohl Donnerstag oder Freitag geliefert wird, aber sie meldet sich nochmal, wenn es ein Konkretes Datum gibt.
Nachmittags gabs dann die Info, Jo Truck ist geladen, morgen ( Mittwoch ) kommt die Lieferung.
Alles klar, machen wir das möglich.

Mittwochs hat sich dann tatsächlich vormittags der Fahrer gemeldet und sagte, er kommt in einer Stunde. Yipi

Fahrer kam dann auch , super freundlich, super entspannt. Hat die 5 Paletten abgeladen und ist wieder weiter.

Das sah dann so aus:

Aktuell sind die Module noch nicht verbaut, dazu kann ich also noch nichts sagen.
Aber generell kann man sagen, die Kollegen sind sehr bemüht, freundlich, melden sich schnell und kümmern sich auch um alles.

Bis dahin top.

Kleine preisliche Info, falls es jemanden interessiert.
Ich habe jetzt pro Palette: 6003€ inkl. MwSt. und Versand gezahlt.
Preis pro Modul: 162,25€ inkl. MwSt. inkl. Versand ~ 0,396€ / Wp

Versand war für 5 Paletten und Entladeservice: 950€

Preis pro Modul: 157,11€ inkl. MwSt. ohne Versand ~ 0,384€ / Wp


   
Zitat
J@ko
 J@ko
(@jko)
Batterielecker
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 364
 

Ich habe am Dienstag um 9.30 Uhr einen Abholtermin in Meerbusch Liegnitzerstr. 34, da ist wohl auch ein Lager von Maysun, bin gespannt
wie das läuft.

Gruß J@ko


   
AntwortZitat
(@andy22)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 177
 

Gibt es denn auch Leute hier, die die Module bereits im Einsatz haben? Ich überlege derzeit auch mit ein paar Paletten zu kaufen.

Kann man per Echtzeitüberweisung im Lager bezahlen?


   
AntwortZitat
(@ohsolar)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 16
Themenstarter  

Ich habe am Dienstag um 9.30 Uhr einen Abholtermin in Meerbusch Liegnitzerstr. 34, da ist wohl auch ein Lager von Maysun, bin gespannt
wie das läuft.

J@ko, gerne einmal berichten, wie es gelaufen ist Smile Ich denke, dass hilft anderen dann auch weiter.

Gibt es denn auch Leute hier, die die Module bereits im Einsatz haben? Ich überlege derzeit auch mit ein paar Paletten zu kaufen.

Kann man per Echtzeitüberweisung im Lager bezahlen?

Andy22 ich hatte in einem anderen Forum dazu gelesen, dass sie das leider nicht anbieten. Vielleicht geht aber auch eine Barzahlung.
Ich würde hierzu einfach mal einen der Kontakte anschreiben, die ich in meinem Post oben angegeben habe. Oder wenn du schon in Kontakt mit Maysun stehst, einfach deinen Kontakt fragen, ob das möglich ist.


   
AntwortZitat
J@ko
 J@ko
(@jko)
Batterielecker
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 364
 

Mache ich wenn ich am Dienstag wieder zurück bin.

Gruß J@ko


   
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Stefanelo
(@stefanelo)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 846
 

Mich würden noch die Leistungsdaten interessieren und die Qualtiät der Module. Habe jetzt von ein paar gelesen, dass die welche hatten, die leichte Schatten auf dem Glas hatten, was von Maysun als normal bezeichnet wurde. Dabei auch gleich die Frage. Wie messe ich solche Module oder bau ich die einfach auf und schaue was rauskommt wenn Sonne scheint?

Stefan


   
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profantus
(@profantus)
Mitglied Wiki-Moderatoren
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1198
 

Wie messe ich solche Module oder bau ich die einfach auf und schaue was rauskommt wenn Sonne scheint?

Es gibt PV Modul Tester. Die haben einen Mpp Tracker und stellen den Arbeitspunkt ein.
Damit kannst du die Funktion eines Moduls testen und auch Module miteinander vergleichen.

Ein einfacher Test ist das Messen von Leerlaufspannung und Kurzschlussstrom.

HOWTO Wechselrichter Dimensionierung


   
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latenight
(@latenight)
Mitglied Admin
Beigetreten: Vor 5 Jahren
Beiträge: 1044
 

Ich hatte schon einmal auf Maysun verwiesen. Ich hatte die Module auf dem Dach (meiner Frau gefiehlen Sie allerdings optisch nicht), dann runter und Hyundai Module drauf. Der Käufer hatte mit den Modulen einen Hagelschaden, der noch in der Regulierung ist.
Nach meinem Kenntnistand, gibt Mysun in den Datenblättern keine "Hagelklasse" ( siehe https://www.hagelregister.ch/files/Downloads/Downloads_DE/Hagel/Planungshinweise_Hagel_d.pdf ) an. Das macht eine Regulierung wohl extrem kompliziert. Vielleicht lasst Ihr euch noch die Hagelklasse (vorab) definieren.

PS: Wer überigens eine angemeldete Einspeiseanlage hat, muss die "GLEICHEN" Module wieder bekommen.

Beitrag geholfen? Links unter dem Profil einen "Daumen hoch" geben.
PS: Bitte wenn ich angesprochen werde immer mit der ZITAT Funktion arbeiten, so bekomme ich in meiner Timeline angezeigt.


   
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profantus
(@profantus)
Mitglied Wiki-Moderatoren
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1198
 

Nach meinem Kenntnistand, gibt Mysun in den Datenblättern keine "Hagelklasse" ( siehe https://www.hagelregister.ch/files/Downloads/Downloads_DE/Hagel/Planungshinweise_Hagel_d.pdf ) an. Das macht eine Regulierung wohl extrem kompliziert. Vielleicht lasst Ihr euch noch die Hagelklasse (vorab) definieren.

Eine Hagelwiderstandsklasse habe ich bis jetzt noch in keinem Datenblatt gesehen...
Soweit ich weiß sind die Module IEC 61215 zertifiziert. Das Zertifikat beinhaltet auch eine Hagelprüfung bis 2,5 cm.

HOWTO Wechselrichter Dimensionierung


   
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latenight
(@latenight)
Mitglied Admin
Beigetreten: Vor 5 Jahren
Beiträge: 1044
 

Eine Hagelwiderstandsklasse habe ich bis jetzt noch in keinem Datenblatt gesehen...
Soweit ich weiß sind die Module IEC 61215 zertifiziert. Das Zertifikat beinhaltet auch eine Hagelprüfung bis 2,5 cm.

Hm,

also ich habe gerade mal ein Datenblatt offen (ALEO-> https://www.aleo-solar.com/app/uploads/sites/2/2016/02/X83_325-333W_DE_web.pdf ) Hagelwiderstand Klasse 4

Beitrag geholfen? Links unter dem Profil einen "Daumen hoch" geben.
PS: Bitte wenn ich angesprochen werde immer mit der ZITAT Funktion arbeiten, so bekomme ich in meiner Timeline angezeigt.


   
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Stefanelo
(@stefanelo)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 846
 

Wie messe ich solche Module oder bau ich die einfach auf und schaue was rauskommt wenn Sonne scheint?

Es gibt PV Modul Tester. Die haben einen Mpp Tracker und stellen den Arbeitspunkt ein.
Damit kannst du die Funktion eines Moduls testen und auch Module miteinander vergleichen.

Ein einfacher Test ist das Messen von Leerlaufspannung und Kurzschlussstrom.

Meinst du sowas ?
https://www.amazon.de/LCD-Solarpanel-Multimeter-bedienender-Solar-PV-Panel-verbesserter-Photovoltaik-Panel/dp/B09ZP2C3PW/ref=sr_1_31?adgrpid=71448989472&gclid=EAIaIQobChMIuu3NivDV-gIVlud3Ch0DzgZvEAAYASAAEgKgBfD_BwE&hvadid=353028064310&hvdev=c&hvlocphy=9041784&hvnetw=g&hvqmt=e&hvrand=2444863712413293041&hvtargid=kwd-1661273447641&hydadcr=8206_1722832&keywords=pv+modul+tester&qid=1665412253&qu=eyJxc2MiOiIyLjY3IiwicXNhIjoiMi4yNCIsInFzcCI6IjEuNTAifQ%3D%3D&sr=8-31
Taugen die was ? Testet ihr die Module nicht ?
Stefan


   
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profantus
(@profantus)
Mitglied Wiki-Moderatoren
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1198
 

Ja sowas habe ich gemeint.
Ich habe so einen Tester nicht.
Kann nicht sagen ob die was taugen.

HOWTO Wechselrichter Dimensionierung


   
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J@ko
 J@ko
(@jko)
Batterielecker
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 364
 

Also meine erfahrung im Lager von Maysun in Meerbusch ist durchweg positiv, das verladen hat prima geklappt, und auch mein transport
nach Hause war gut. :thumbup: :clap:

Gruß J@ko


   
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DaDeppa
(@dadeppa)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 118
 

Hallo zusammen,

danke für eure Erfahrungen bis hier hin. Könntet ihr vielleicht noch etwas zu den Modulen sagen, bspw. welche ihr von denen nutzt?

Danke!


   
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J@ko
 J@ko
(@jko)
Batterielecker
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 364
 

Leider wird das bei mir noch etwas dauern bis ich dazu etwas sagen kann, aber sobald ich erfahrungswerte habe, werde ich mich melden.

Gruß J@ko


   
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