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Kommunikationsproblem Multiplus 2

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(@jabbawocky)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 13
Themenstarter  

Servus in die Runde!

In meinem Keller werkelt seit Mai 22 ein Multiplus 2 48/5000 mit einem Eigenbau 300Ah Akku. Soweit so gut, bis heute.

Wir hatten heute einen ca. 10 minütigen Stromausfall und das System hat super funktioniert - alle "kritischen" Verbraucher hatten noch Strom.

Leider habe ich nach dem Stromausfall keine Verbindung mehr zum GX des Multis herstellen können obwohl er augenscheinlich noch tadellos seinen Dienst tut...

Fehlerbehebung startete (wie so häufig) mit dem Neustart beteiligter Geräte (Router und Multi) hat aber nichts gebracht.

Das Entfernen des Netzwerkkabels sowie der Versuch des Zugriffs über das verbaute WLAN war insoweit erfolgreich, dass eine erfolgreiche WLAN Verbindung hergestellt wird jedoch auf das GX nicht zugegriffen werden konnte ( venus.local ).

Nach erneutem Anbringen des Netzwerkkabels und check des Routers nach dem Multi wird es komisch:
Manchmal wird "venus" als Gerät angezeigt und manchmal "nanopi".
Außerdem bekommt das Gerät eine sogenannte "automatische private IP", was auftritt, wenn das Netzwerkgerät nicht ordnungsgemäß mit dem Router kommunizieren kann.

 

Nun meine Frage: Kennt jemand so ein Problem und weiß wie es zu beheben ist? Kann man evtl. die Netzwerkhardware hart resetten? Hat vielleicht jemand ne Idee was ich noch prüfen könnte, bin aktuell über jeden Strohhalm dankbar an den ich mich klammern kann 😉

 

Gruß

 - Samuel -


   
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solarfreund
(@solarfreund)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1535
 

Hast du es mal über Bluetooth versucht? Vielleicht hat das Gerät eine neue IP erhalten. Einfach mal das Netzwerk scannen.

6,5 kWp aufm Dach, 14 kWh mit Daly BMS 250A im Keller, Victron Multiplus II 5000, 2 x Victron MPPT 250/70, Cerbo GX, EM24
Camper mit 660 Wp und 3,5 kWh, Victron MPPT 100/50, Wechselrichter mit 2000 Watt, Senseo Kaffeemaschine, kein Gas 😀


   
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(@jabbawocky)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 13
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Veröffentlicht von: @solarfreund

Hast du es mal über Bluetooth versucht? Vielleicht hat das Gerät eine neue IP erhalten. Einfach mal das Netzwerk scannen.

Ich komme auf den Multi über die VEdirect Schnittstelle drauf aber dort sehe ich nix, was mit dem GX zu tun haben könnte... was anderes fiele mir jetzt hinsichtlich Bluetooth nicht ein (BT Dongle nicht vorhanden). Wie gesagt die Verbindung wird im Router als "aktiv" angezeigt solange das Gerät an ist aber der Router weißt dem Gerät eine IP zu, die ein Kommunikationsproblem seitens des Multis "anzeigt".

Ich fürchte mir hat der Stromausfall das GX Modul zerschossen... (wie auch immer das gehen soll...) 

 


   
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saugnapf
(@saugnapf)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1329
 

Ist das ein MultiPlus GX, oder hast du ein externes GX-Gerät?

Den MP2 mal ganz ausschalten, den Akku auch trennen(!) hast du schon versucht?

(Also den MP2 komplett stromlos schalten, dann ohne Strom einmal ein- und wieder ausschalten.)

Der WLAN-AP funktioniert?

nanopi bedeutet Nano-Pi, das heißt eigentlich, dass das (vermutlich) interne GX-Gerät eine Verbindung zu deinem Router hergestellt hat.

Im Router siehst du ja die IP-Adresse. Wenn du diese in einem Browser eingibst kommt was?

6x 300Wp = 1.8kWp an 3x EVT560 MicroInverter - MultiPlus-II GX mit 4x PylonTech US2000 (je 2,4kWh)

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(@jabbawocky)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 13
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Veröffentlicht von: @saugnapf

Ist das ein MultiPlus GX, oder hast du ein externes GX-Gerät?

Es ist ein Multiplus GX und die Kommunikation hat heute perfekt bis zum Stromausfall funktioniert (seit Mai).

Veröffentlicht von: @saugnapf

Den MP2 mal ganz ausschalten, den Akku auch trennen(!) hast du schon versucht?

(Also den MP2 komplett stromlos schalten, dann ohne Strom einmal ein- und wieder ausschalten.)

Nein habe ich nicht. Komplett Stromlos hatte ich ihn noch nicht, werde ich sobald daheim versuchen!

Veröffentlicht von: @saugnapf

Der WLAN-AP funktioniert?

Ja ich bekomm von ihm eine IP zugewiesen.

Veröffentlicht von: @saugnapf

Im Router siehst du ja die IP-Adresse. Wenn du diese in einem Browser eingibst kommt was?

Natürlich nicht... ist ja so ne "private automatic IP" d.h. der Router sieht eine aktive Netzwerkkarte bekommt aber keinen Broadcast "DHCP discover" vom Endgerät hat also nie aktiv mit der Karte kommuniziert.

 

Danke erst mal fürs aktive mitdenken!

 


   
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 Arc
(@arc)
Mitglied Moderator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1837
 

@saugnapf für mich sagt „nanopi“ das du wohl keinen raspberry Pi sondern ein Victron Device verwendest bei dem die boot configuration eine Macke hat, so dass zwar der nanopi als System bootet aber eben die notwendige Services startet.

Wenn du mit Linux umgehen kannst und eine IP Zuweisung hinbekommst könntest du versuchen über das Netzwerk per SSH den nanopi anzusprechen und versuchen das ganze auf betriebssytemebene zu fixen.

Alternativ konntest du auch versuchen die die letzte Firmware Version des Geräts bei Victron runter zu laden und per USB stick ein Update zu fahren. Das würde zumindest wider einen lauffähige Software garantieren.

Eine gute Quelle für präzisere Informationen zu solchen Hacks ist das Victron User Forum.

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(@und-mehr)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1148
 

Veröffentlicht von: @jabbawocky

Manchmal wird "venus" als Gerät angezeigt und manchmal "nanopi".
Außerdem bekommt das Gerät eine sogenannte "automatische private IP", was auftritt, wenn das Netzwerkgerät nicht ordnungsgemäß mit dem Router kommunizieren kann.

Die 2. Ip adresse erzeugt das gx immer, das ist normal.

EIN wechselnder Hostname deutet eher auf ne doppelt vergebene Adresse oder ein bootloop hin.

 

 

..,-


   
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saugnapf
(@saugnapf)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1329
 

Dann mach erstmal stromlos, wie gesagt, dann ohne alles einmal einschalten (display leuchtet kurz und geht dann aus), und dann neu starten. Dann sollte alles wieder gehen.

Veröffentlicht von: @jabbawocky
Natürlich nicht... ist ja so ne "private automatic IP" d.h. der Router sieht eine aktive Netzwerkkarte bekommt aber keinen Broadcast "DHCP discover" vom Endgerät hat also nie aktiv mit der Karte kommuniziert.

... keine Ahnung, sowas kenne ich nicht.

Veröffentlicht von: @arc
...für mich sagt „nanopi“ das du wohl keinen raspberry Pi sondern ein Victron Device verwendest...

... ja, er hat ja ein internes GX-Gerät. Ist ganz normal und nicht beunruhigend, dass sich das erstmal als "nanopi" anmeldet.

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(@jabbawocky)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 13
Themenstarter  

Veröffentlicht von: @saugnapf

Dann mach erstmal stromlos, wie gesagt, dann ohne alles einmal einschalten (display leuchtet kurz und geht dann aus), und dann neu starten. Dann sollte alles wieder gehen.

So jetzt mal alles aus gemacht und auch den Akku getrennt. Wie beschrieben geht noch kurz das Display an und dann ist Ruhe im Karton.

Nach einschalten komme ich zumindest nun auf den accesspoint drauf und kann in die Konfiguration des Geräts. Allerdings ist dieses komische Ethernet Problem geblieben, d.h. keine DHCP vergebene IP und auch kein Zugriff auf das Gerät. Weder via http noch ssh. Nicht mal anpingen lässt sich die IP aus dem Netzwerk.

D.h. immerhin kann ich an den Parametern rumspielen aber Monitoring übers VRM Portal läuft nicht... pffff... das is mal ne Nuss

 


   
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 Arc
(@arc)
Mitglied Moderator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1837
 

@jabbawocky ohne IP Adresse gibts auch kein SSH.

frag mal in der Victron Community. Da lesen und posten auch Leute von Victron mit. 
die sollten das Problem kennen. 

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(@oliverso)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 1448
 

Veröffentlicht von: @jabbawocky

Allerdings ist dieses komische Ethernet Problem geblieben, d.h. keine DHCP vergebene IP und auch kein Zugriff auf das Gerät. Weder via http noch ssh. Nicht mal anpingen lässt sich die IP aus dem Netzwerk.

Eine 169er Adresse im 192er Netzwerk liesse sich auch bei einer funktionierendem Ethernetverbindung nicht so ohne weiteres anpingen.

Wie du ja auch schon vermutet hast, wird da da die Ethernetschnittstelle nicht mehr funktionieren. Der Router erkennt zwar noch irgendwie, dass da überhaupt ein Gerät ist, aber richtige Daten (incl. DHCP-Adressaushandlung) laufen da nicht mehr drüber.

Wenn da auch im victron-Forum niemand eine Lösung hat, wird das wohl ein Fall für die Garantie.

 

Oliver

P.S. Mein Cerbo GX taucht auch immer wieder mal mit einer 169er Adresse im Router auf, obwohl sonst alles funktioniert. Warum auch immer...

 


   
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(@und-mehr)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1148
 

Veröffentlicht von: @oliverso

P.S. Mein Cerbo GX taucht auch immer wieder mal mit einer 169er Adresse im Router auf, obwohl sonst alles funktioniert. Warum auch immer..

 

Genau für diesen Fall, man hat sich ausgesperrt und will wieder rein,

Das bei Victron so was eingebaut wurde hat wohl einen Grund. Es ist schon mal vorgekommen.

Eigentlich sollte man, wenn man da auch an die 2. IP Adresse rankommen, sonst wäre es sinnlos diese zu haben.

Dafür gibt es Routing, oder simpler, man hängt ein 2. Netz aus dem passenden ip range mit rein. 

 

 

..,-


   
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(@jabbawocky)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 13
Themenstarter  

Also das ist jetzt witzig...

Nachdem ich die ganze Anlage die Nacht OFF hatte und heute morgen angeschaltet habe "geht" alles wieder... allerdings meint der Router immer noch einen Nanopi zu kennen

allerdings auch eine Venus

Fragt jetzt nicht nach dem "Warum?"...

Damit kann der Thread geschlossen werden - und ich werde mich wohl mal bemühen müssen mich vernünftig vorzustellen, wenn ich schon mal da bin 😉


   
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(@der-ambergauer)
Vorsichtiger Stromfühler
Beigetreten: Vor 2 Jahren
Beiträge: 91
 

Vielleicht mussten sich erst alle Kondensatoren entleeren, ehe sich das System richtig neu bootet?

 

Grüße vom Ambergauer

 


   
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saugnapf
(@saugnapf)
Heroischer Stromgenerator
Beigetreten: Vor 3 Jahren
Beiträge: 1329
 

Naja, wieder mal ein Problem, das eher auf Seiten des ahnungslosen Nutzers, und nicht bei der hardware liegt. 😉 

Veröffentlicht von: @jabbawocky
Fragt jetzt nicht nach dem "Warum?"...

Laugh Nein, dich fragen wir da sicher nicht.

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Jabbawocky and und mehr reacted
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