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Dann hattest Du Glück - so muss man einfach sagen.
Die können sich 100% Müll ja auch nicht erlauben, weil es sonst zu viele Negativbewertungen hagelt. Auch wenn Aliexpress das nicht sonderlich interessiert.
Als Mischkalkulation lässt sich da aber gut Gewinn machen. Letztlich ist es sogar so, dass Chinesen auch Chinesen bescheißen, so dass die selbst von ihrem Lieferanten schon Müll bekommen können.
Da ist dann eben die Frage wie deren Waren Qualitätskontrolle aussieht. Bei den meisten Buden dort gibt es die nicht, das sind Durchlaufartikel.
Bisher komme ich mit dem Verkäufe nicht zu Potte. Der ist weiterhin auf Hinhaltetaktik. Gestern wollte ich den Empfang der Akkus bei AliExpress bestatätigtn, was ich bisher noch nicht gemacht habe. Bei der Empfangsbestätigung ploppte dann ein Fenster auf, was die Auszahlung des Kaufbetrages an den Verkäufer, im Falle meiner Empfangsbestätigung, in die Wege leiten sollte. So in etwa "wir weden den Kaufpreis jetzt dem Verkäufer gutschreiben". Das habe ich dann nicht gemacht. Leider ist das Geld schon bei AliExpress, denn von meinem Paypalkonto ist es weg.
Dann öffne bei Ali einen Beschwerdefall.
Wichtig: Du kannst nicht beliebig diskutieren dort. Du musst sehr eindeutig und zweifelsfrei das Problem schildern - einmalig. Messprotokolle, Bilder, ect... Das muss absolut klar sein. Am besten ein Video, was auch deine Messmethodik zeigt incl. Ergebnisse (die Chinesen mögen irgendwie Videos...).
Dann wird der Händler irgendwas unsinniges absondern. Das ist ziemlich standard. Dann wärst Du wieder am zug.
Aber aufpassen: Dieses Ping-Pong-Spiel hat Strategie, weil damit der Fall am laufen gehalten wird. Wenn du immer wieder die Händlerangebote zur Streitbeilegung brav ablehnst, dann klickst Du da bis zum Sankt Nimmerleinstag.
Dann muss man, wenn man sich sicher ist brauchbare Argumente geliefert zu haben und ein faires Angebot als Forderung gestellt hat, die Sache gar nicht weiter kommentieren oder auf irgend etwas eingehen, damit die Sache bei Ali eskaliert.
Bisher habe ich da immer mein Geld bzw. meine Forderung zugestanden bekommen.
Wichtig wären halt Beweise zu fehlender Kapazität, aber auch plausible Tests hinsichtlich der Abschaltung bzw. der fehlenden Abschaltung des BMS. Das muss du natürlich dann alles entsprechend durchtesten, dokumentieren und am besten Videos von machen und es dann zu einiem gemeinsamen Beweisführungsvideo zusammenschneiden.
Man kann glaube ich nur 5 Beweismittel hochladen, wenn ich das richtig in Erinnerung habe.
Beweise zu fehlender Kapazität habe ich z.B. immer doppelt geführt: Einmal mit einem Kapazitätsmessgerät und einmal mit einer elektronischen Last, wo ich dann wiederum mit Messgeräten den tatsächlichen Strom und die Spannungen nachgewiesen habe, unabhängig davon was die E-Last anzeigt und von alledem dann auch noch die Zeit genommen und vorgerechnet, dass diese oder jene Kapazität dabei raus kommt, die dann eben mit der anderen Messung nahezu deckungsgleich war. So kann der Händler auch nicht argumentieren die Messung wäre falsch.
Dazu würde eben auch zählen, deinen Balancer zu messen und nachzuweisen: Guck, ich hab hier 5A Ausgleichstrom und nicht einmal damit schafft der Balancer dieses Ungleichgewicht zu regeln.
Du hast dann halt nur einen Schuss und der muss sitzen.
Ansonsten wird Ali selbst früher oder später den Versandprozess abschließen, dann hast Du nur noch die 14 Tage (??) Beschwerdefrist.
Necro:
Danke, das war sehr ausführlich. Dann werde ich das mal mit dem Beschwerdefall versuchen und nachberichten.