Erfahrung SANBEN Global Battery Store

hi,
naja vielleicht kommt das paket ja irgendwann doch. dauert oft paar tage länger als das tracking weils über hinterhof buden ins land gebracht wird.
Hab auch von damals von sanben 16x320Ah zellen auf aliex gekauft - die waren die schlechtesten was ich erhalten hatte (bauchig, 296AH die schlechtesten) - aber verrichten heute ihren dienst in meinem akku unauffällig - also doch einigermaßen ok.

Das die Momentan nicht antworten lag ja eventuell auch am Chinesischen Neu Jahr. Sind ja alle im Urlaub gewesen dort. Aber stehe aktuell vor dem gleichen Problem mit anderem Lieferanten. Container kam im Hafen an und seit dem nix von Tracking. Und das schon seit 4 Wochen. Und von Alibaba Insurance bisher null ergebnis ausser hinhalten

Neuer Status, der Verkäufer war wieder online und hat auf den Disput reagiert.

the parcel is shipping on the way please wait with more patience

Keine weiteren Informationen, wo sich z.B. gerade die Pakete befinden (UPS Tracking funktioniert immer noch nicht). Meine Reaktion ist das Hochladen der Quittung (bekommen aus dem Chat verkauf) auf der ganz klar die Lieferzeit angegeben ist. Stand heute sind 25 "Arbeitstage" zum geplanten Liefertermin überschritten. Der Disput bei Aliexpress ist noch bis 18.02.2022 offen, man darf also gespannt sein.

Oha, nur noch 24 Std. dann schaltet sich Aliexpress ein. Jetzt gibt es Bewegung im Fall. Ich habe statt meiner Handynummer bei der Bestellung meine Festnetznummer bei Aliexpress angegeben. Daher gab es ettliche Anrufe vom SMS to Voice Service der Telekom (01930100), grottenschlecht man versteht garnichts, wenn der Computer versucht englische Wörter auf deutsch aus zu sprechen.

Ab und zu "meinte" man eine Drohung zu verstehen, das kann aber auch ein Hirngespinst sein.

Auch das habe ich im Fall bei Aliexpress dokumentiert inkl. der Absendenummer, und das ich "kein Wort" vertanden habe. Schade, das ich die Nachrichten nicht als Audiodatei aufgenommen habe, sonst hätten hier sicher einige Experten gewusst, was genau geschrieben wurde.

Kurzes Update, man könnte sagen, Aliexpress lässt mich hängen. Alle 3 Tage gibt es für den Verkäufer eine "Fristverlängerung" von Aliexpress, ich werde nicht mehr gefragt. Und mir scheint es so, als ob meine betont "sachlichen" Argumente ignoriert werden. Ich fühle mich Handlungsunfähig, die Paypal Hotline rät von einem Fall ab. Da der Status "Shipping by See" auch 5-6 Monate dauern darf. Es würde also (nach Auskunft des Paypal Mitarbeiters) mit großer Warscheinlichkeit gegen mich entschieden werden.

Da hat mich also die Realität wieder eingeholt.
&ct=g

Das ist mehr als ärgerlich.

So etwas hatte ich bei AliEx auch schon. Waren bestellt und bezahlt. Tracking Informationen bekommen die zu nix gut waren.
Case bei AliEx eröffnet.
Mehrmals vertröstet worden
Verkäufer beteuerte das es geliefert habe (es gibt ja den Trackin Code)
Als ich per AliEx darauf bestanden habe den Einlieferungsschein für die Gefahrengut-Lieferung mit meinem Namen drauf zu sehen wurde der Verkäufer einsilbiges.
Kurz danach war der Shop zwar noch da aber leer.
Dann habe ich nochmal in die Bewertungen geschaut und bin etwas weiter zurück gegangen.
Und siehe da, es gab noch mehr Beschwerden über ausgebliebene oder ‘verlorene’ Lieferungen
Davon einen Screen Shot gemacht und da AliEx gemailt mit der Aufforderung jetzt endlich zu handeln.
Zwei Tage später kam die Frage von AliEx wie hoch der Betrag sei.
Den Betrag genannt und weite zwei Tage später kam die Message dass das Geld erstattet wurde.

Also bleibt nur hartnäckig sein, weiter bohren und am besten immer noch ein Argument oder Beweis haben den man nachschieben kann.

ganz ehrlich wenn ich meine 64x 230ah beisammen habe werde ich mir den ganzen stress in absehbarer zeit nicht mehr geben.
ich bearbeite auch schon seit ein paar wochen den händler weil eine zelle defekt ist und der die mir gefälligst mit expressversand zuschicken soll.
jetzt hatte ich die schnauze voll hab nen fall bei alibaba aufgemacht.

mal sehen was draus wird

Wenn hier schon erfahrene User sagen das sie sich das schön langsam nicht mehr antun den ganzen Stress, was ist dann mit Neueinsteiger die meinen sie machen das große Snäppchen? Bei den vielen Unbekannten würde ich mir das gut überlegen ob ich so viel Geld in den Sand setzen möchte. Die meisten bauen ja DIY Akkus weil sie einfach das Geld nicht haben oder nicht zahlen wollen für was fertiges von einem DE oder EU Händler mit Rückgaberecht und Garantie.

Das ist mehr als ärgerlich.

Also bleibt nur hartnäckig sein, weiter bohren und am besten immer noch ein Argument oder Beweis haben den man nachschieben kann.

Danke fürs Daumendrücken, heute kam die Mail von Aliexpress:

Final resolution: Full refund

gott sei dank

Wenn hier schon erfahrene User sagen das sie sich das schön langsam nicht mehr antun den ganzen Stress, was ist dann mit Neueinsteiger die meinen sie machen das große Snäppchen? Bei den vielen Unbekannten würde ich mir das gut überlegen ob ich so viel Geld in den Sand setzen möchte. Die meisten bauen ja DIY Akkus weil sie einfach das Geld nicht haben oder nicht zahlen wollen für was fertiges von einem DE oder EU Händler mit Rückgaberecht und Garantie.

na deswegen gibt es ja auch den massiven preisaufschlag bei zb Kleinanzeigen

Preisaufschlag hat mit der nachfrage zu tun aber nicht mit der Qualität der Ware. Momentan wird alles verkauft was irgendwie noch ein wenig funktioniert. Hauptsache raus aus dem Lager. Die Neueinsteiger sind dann die Dummen und werden über den Tisch gezogen.

die "dummen" wurden schon immer über den tisch gezogen, das ist nichts neues.