Mitsubishi MELCloud funktioniert nicht mehr

@ch-b gibt’s dafür auch eine lösung für fritz!box user?

Hallo, bei mir besteht auch das gleiche Problem. Diese MELClOUD App nervt mich schon von Anfang an. Was nützt da eine teure Wärmepumpe wenn man sie nicht richtig steuern kann.

Ich habe voriges Jahr einmal das "Glück" gehabt selbst mit dem Support kommunizieren zu dürfen. Sonst ist die Standartantwort ja immer "Bitte an die zuständige Firma wenden". 

Hier handelt es sich aber um ein Problem das den Endnutzer betrifft und nicht die Installationsfirma.

Es gab letztendlich nie eine Lösung für das Problem. Und jetzt das...

Die Frage ist was kann man diese Firma unternehmen?

Grüße

Hi,

den link zur Lösung (mir mir zumindest) ist nociht durch den Spamfilter gegangen. Daher hier nochmal:community.home-assistant.io/t/melcloud-not-working/718920/133

Bei mir hab ich's mit PiHole gelöst.

@burningmonkey jein, du brauchst halt einen eigenen DNS-Server. Das geht direkt auf der Fritte nur mit custom-firmware. Praktischer wäre wohl eher ein Pi-hole im Heimnetz.

@christine-in-schweden….  das ist ja lustig. Meine Anlage ist ebenfalls im Ferienhaus in Schweden und ich bin auch gerade da. Wo seid Ihr denn?

@michisylvi 😂wir sind in Småland, Nähe Oskarshamn, seit 3 Wochen hier! Woher kommt Ihr?

@thomas0815 besten Dank. Mittlerweile habe ich mir auch den Großteil der Kommentare erst mal reingezogen, ich bin echt gespannt, ob das Mitsubishi aus der Ferne und in einer vertretbaren Zeit gelöst bekommt. Also danke noch mal.

@christine-in-schweden  ich bin in Värmland, nahe Karlstadt….

@michisylvi 

ich sitz das jetzt erst mal einfach aus. Notfalls nehm ich halt die Fernbedienung. Aber bei mir laufen die sowieso immer im selben Modus. Ich hab heute den Kaminofen angeworfen. Da mach ich die Klima normal aus. Jetzt läuft sie halt weiter aber heizt ja nicht. Also verschmerzbar.

@michisylvi ❤️schön! Hoffentlich wird das bald wieder in Ordnung gebracht.. mir erschließt sich nicht, warum sich die Anlage ( Mitsubishi Hero LN 35, 3 Jahre jung) nicht mehr mit dem Wlan verbinden lässt... müssen ja irgendwie in den Anlagen das wifi am Sack sein.. bei meiner Freundin in Eksjö🇸🇪 ebenfalls... war da ein Hacker am Werk im großen Stil? 🙈🙈🙈😂

Eine alternative Steuerung wäre schön. Eigentlich wollte ich bald mehrere Mitsubishianlagen anschaffen, bin jetzt aber schon nach anderen Herstellern am schauen. Unglaublich dass so etwas passieren kann. Gibt bestimmt Nutzer denen die Rohre einfrieren weil sie die Anlagen als Frostschutz verwendet haben.

@fuerte 

bei einem Frostschutzbetrieb würde ich aber generell nicht auf eine Cloud setzen. Man stelle sich vor die Internetverbindung ist mal 2-3 Tage gestört. So als Beispiel. Da würde ich die Klimas einfach durchlaufen lassen bzw. einfach eine Temperaturabsenkung machen statt sie ganz auszumachen. Dann läuft sie schlimmstenfalls mit der Temperaturabsenkung weiter.

Hallo,

mit dem HA Workaround und Adguard geht das auch erst mal wieder....schade das MEL da nicht Kundenfreundlich ist....

Gruß

Ciwa

So ein längerer Ausfall zeigt, dass die Klimahersteller das Thema Cloud vernachlässigen. Da stehen zu wenig Ressourcen zur Verfügung. Man stelle sich mal vor, Whatsapp, Microsoft-Cloud, Amazon oder Mobilfunk fällt für mehrere Tage aus.  Eine funktionierende Heizung oder Kühlung ist schon was Essentielles.

Bei solchen Cloud-Lösungen sollte man erwarten können, dass die spätestens nach 24 Stunden wieder läuft.

@thomas0815 

Da hast du Recht. Werde dann beim Verlassen einfach per Fernbedienung eine feste Temperatur einstellen. Über die Energiemesser sehe ich ja dann im Notfall ob die Anlagen noch laufen.
Hätte nie gedacht dass der Clouddienst so ein Müll ist. Die Internetverbindung, bei mir über Mobilfunk, wird niemals so lange wie die Cloud gestört sein.